Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Antena activa sin alimentación o con fuente incompatibleEn una antena con electrónica, una interrupción de la alimentación por coaxial puede parecer una pérdida de cobertura. En una antena pasiva el diagnóstico es distinto, por lo que interesa identificar exactamente el modelo y la versión.
Se comprueban la fuente prevista para el equipo, la continuidad del recorrido y los accesorios que deben permitir el paso de corriente. Si existe un cortocircuito en un conector, se corrige antes de volver a alimentar y verificar la calidad recibida.
Señal débil por pérdidas de distribución y falta de amplificaciónUna señal utilizable a la salida de la antena puede llegar demasiado baja tras cables largos, repartidores y varias tomas. En ese caso interesa conocer las pérdidas reales antes de decidir si hace falta amplificar.
Se mide antes de la distribución y en las tomas más desfavorables. Se seleccionan ubicación y ganancia con margen suficiente, evitando saturar las tomas cercanas. Un amplificador no debe utilizarse para ocultar una captación de mala calidad.
Parabólica movida por el vientoSi los canales de satélite desaparecen después de un temporal, se revisan orientación, anclajes y estabilidad del soporte. Girar la antena a ojo puede encontrar otra señal sin dejarla correctamente ajustada al satélite buscado.
Se identifica la recepción necesaria y se ajustan orientación, elevación y posición del LNB con equipo de medida. También se comprueban fijaciones y conectores. Una vez estable el soporte, se verifica el margen de recepción para evitar que el siguiente episodio repita la avería.