Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Resintonización y ordenación de canales TDTSi la señal llega correctamente pero faltan servicios en la lista, puede ser necesario buscar canales de nuevo. Conviene distinguir entre un canal que no está memorizado y uno que aparece en la lista pero se corta o muestra ausencia de señal.
Se verifica la recepción antes de borrar la lista existente. Después se realiza la búsqueda automática o manual según el equipo, se eliminan duplicados cuando procede y se ordenan los programas. También se comprueba la compatibilidad del televisor o receptor con la emisión que se quiere ver.
Una planta o una rama comunitaria pierde señalSi el fallo afecta a varias viviendas conectadas al mismo recorrido pero otras zonas del edificio funcionan, hay que revisar derivadores, repartidores y cableado de esa rama. Un ajuste general puede alterar puntos que reciben correctamente.
Se compara la señal antes y después de los elementos que alimentan las viviendas afectadas. Se revisan conexiones, paso de señal y estado de los accesorios. La intervención se centra en la rama averiada y se comprueba que el resto de la red mantiene su funcionamiento.
LNB averiado o con funcionamiento intermitenteLa recepción puede fallar en algunos programas o bandas aunque la parabólica no se haya movido. El LNB, su alimentación y el coaxial forman parte del diagnóstico; una lista de canales antigua puede producir síntomas parecidos.
Se comprueba la señal, la alimentación y la conmutación correspondiente al sistema. Se revisa el conector del LNB y su protección. Si se confirma avería, se instala una referencia adecuada para una recepción individual o para el sistema comunitario existente.