Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Resintonización y ordenación de canales TDTSi la señal llega correctamente pero faltan servicios en la lista, puede ser necesario buscar canales de nuevo. Conviene distinguir entre un canal que no está memorizado y uno que aparece en la lista pero se corta o muestra ausencia de señal.
Se verifica la recepción antes de borrar la lista existente. Después se realiza la búsqueda automática o manual según el equipo, se eliminan duplicados cuando procede y se ordenan los programas. También se comprueba la compatibilidad del televisor o receptor con la emisión que se quiere ver.
Señal débil por pérdidas de distribución y falta de amplificaciónUna señal utilizable a la salida de la antena puede llegar demasiado baja tras cables largos, repartidores y varias tomas. En ese caso interesa conocer las pérdidas reales antes de decidir si hace falta amplificar.
Se mide antes de la distribución y en las tomas más desfavorables. Se seleccionan ubicación y ganancia con margen suficiente, evitando saturar las tomas cercanas. Un amplificador no debe utilizarse para ocultar una captación de mala calidad.
La señal de satélite llega al edificio, pero no a una tomaUna toma, un repartidor o un latiguillo no adecuados para el sistema pueden interrumpir la recepción o la alimentación necesaria. Una distribución que funciona para televisión terrestre no tiene por qué servir igual para satélite.
Se identifica si el recorrido transporta TDT, satélite o ambas señales. Se revisan los accesorios, la banda de trabajo y el paso de corriente cuando sea necesario. Se mide antes y después del punto sospechoso para evitar cambiar una parabólica que recibe correctamente.