Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Resintonización y ordenación de canales TDTSi la señal llega correctamente pero faltan servicios en la lista, puede ser necesario buscar canales de nuevo. Conviene distinguir entre un canal que no está memorizado y uno que aparece en la lista pero se corta o muestra ausencia de señal.
Se verifica la recepción antes de borrar la lista existente. Después se realiza la búsqueda automática o manual según el equipo, se eliminan duplicados cuando procede y se ordenan los programas. También se comprueba la compatibilidad del televisor o receptor con la emisión que se quiere ver.
Módulo monocanal averiado en una antena colectivaCuando desaparece un grupo de programas que comparte frecuencia y otros siguen funcionando, se revisa el recorrido de ese canal. Entre las posibles causas están el módulo monocanal, su alimentación, el ajuste y las conexiones.
Se verifica si la frecuencia entra correctamente al módulo y se compara con su salida. Si se confirma un módulo averiado, se propone su reparación o sustitución compatible y se equilibra la cabecera. No se cambia todo el conjunto solo porque falte un múltiplex.
La señal de satélite llega al edificio, pero no a una tomaUna toma, un repartidor o un latiguillo no adecuados para el sistema pueden interrumpir la recepción o la alimentación necesaria. Una distribución que funciona para televisión terrestre no tiene por qué servir igual para satélite.
Se identifica si el recorrido transporta TDT, satélite o ambas señales. Se revisan los accesorios, la banda de trabajo y el paso de corriente cuando sea necesario. Se mide antes y después del punto sospechoso para evitar cambiar una parabólica que recibe correctamente.
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