Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Resintonización y ordenación de canales TDTSi la señal llega correctamente pero faltan servicios en la lista, puede ser necesario buscar canales de nuevo. Conviene distinguir entre un canal que no está memorizado y uno que aparece en la lista pero se corta o muestra ausencia de señal.
Se verifica la recepción antes de borrar la lista existente. Después se realiza la búsqueda automática o manual según el equipo, se eliminan duplicados cuando procede y se ordenan los programas. También se comprueba la compatibilidad del televisor o receptor con la emisión que se quiere ver.
Canales con niveles descompensadosQue unos canales lleguen muy fuertes y otros con poco margen puede provocar resultados distintos según la toma y el televisor. Regular toda la cabecera tomando como referencia un solo programa deja sin comprobar el resto.
Se mide cada frecuencia y se identifica si la diferencia procede de la captación o del procesado. Los ajustes se realizan según la cabecera instalada y se contrastan en puntos representativos de la distribución. La finalidad es obtener una recepción equilibrada, no igualar barras de menú sin medición.
Satélite comunitario: unas viviendas reciben y otras noEn una red comunitaria, un fallo parcial puede localizarse en la distribución o en los equipos que reparten las señales. Orientar de nuevo la parabólica sin comprobar qué viviendas fallan puede alterar una recepción que ya era correcta.
Se identifica el tipo de cabecera y reparto y se comparan puntos afectados y operativos. Se revisan alimentación, salidas y continuidad del recorrido. La propuesta diferencia una avería común de un defecto en el cable o equipo de una vivienda.
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