Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
La señal empeora después de lloverCuando la avería aparece con lluvia o tarda en desaparecer, se revisan entradas de agua en cajas, coaxiales y conexiones exteriores. La humedad puede cambiar la respuesta del recorrido aunque la antena parezca bien orientada.
Se compara el estado de la captación con el del cable y la amplificación. Una caja dañada o una terminación sin protección puede requerir reparación, pero los materiales deteriorados por dentro necesitan sustitución. Al finalizar se comprueba el resultado en las tomas afectadas.
Fuente de alimentación de cabecera defectuosaLa pérdida simultánea de señal en varios canales puede estar relacionada con una fuente común. Que un piloto esté encendido no basta para asegurar que la fuente mantiene una alimentación correcta con los equipos conectados.
Se comprueba la alimentación y el comportamiento de las etapas conectadas, separando un fallo de fuente de un consumo anómalo o un cortocircuito. La sustitución debe corresponder al sistema y a su carga; después se verifica la estabilidad de recepción en la instalación.
Parabólica movida por el vientoSi los canales de satélite desaparecen después de un temporal, se revisan orientación, anclajes y estabilidad del soporte. Girar la antena a ojo puede encontrar otra señal sin dejarla correctamente ajustada al satélite buscado.
Se identifica la recepción necesaria y se ajustan orientación, elevación y posición del LNB con equipo de medida. También se comprueban fijaciones y conectores. Una vez estable el soporte, se verifica el margen de recepción para evitar que el siguiente episodio repita la avería.