Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Antena TDT caída o mástil inclinadoDespués de un temporal, la antena puede quedar girada, vencida sobre el mástil o apoyada en la cubierta. Además de perder recepción, puede haberse tensado el cable o aflojado una fijación. Una resintonización no corrige un problema mecánico.
La revisión profesional empieza por comprobar el acceso, anclajes, abrazaderas y estado del mástil. Una vez asegurado el conjunto, se mide la señal y se orienta la antena. Si hay piezas deformadas o corrosión que compromete la sujeción, se propone su sustitución.
Fuente de alimentación de cabecera defectuosaLa pérdida simultánea de señal en varios canales puede estar relacionada con una fuente común. Que un piloto esté encendido no basta para asegurar que la fuente mantiene una alimentación correcta con los equipos conectados.
Se comprueba la alimentación y el comportamiento de las etapas conectadas, separando un fallo de fuente de un consumo anómalo o un cortocircuito. La sustitución debe corresponder al sistema y a su carga; después se verifica la estabilidad de recepción en la instalación.
Agua en la conexión exterior del LNBUn conector sin protección o una cubierta de cable dañada pueden dejar entrar agua en el recorrido de satélite. La imagen puede empeorar con humedad y recuperarse parcialmente al secarse, sin que eso signifique que el cable esté sano.
Se revisa la terminación del LNB y el tramo de cable expuesto. Se rehacen conexiones y se sustituye el material deteriorado cuando corresponde. Después se verifica la recepción y la alimentación del sistema, con la conexión exterior correctamente protegida.