Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
La señal empeora después de lloverCuando la avería aparece con lluvia o tarda en desaparecer, se revisan entradas de agua en cajas, coaxiales y conexiones exteriores. La humedad puede cambiar la respuesta del recorrido aunque la antena parezca bien orientada.
Se compara el estado de la captación con el del cable y la amplificación. Una caja dañada o una terminación sin protección puede requerir reparación, pero los materiales deteriorados por dentro necesitan sustitución. Al finalizar se comprueba el resultado en las tomas afectadas.
Mala señal en la entrada del amplificador de cabeceraSi la señal ya entra degradada a la cabecera, el problema puede estar en la antena, el cable de bajada, un filtro o una conexión anterior. Sustituir la central sin medir su entrada puede dejar la misma avería.
Se compara la señal recibida con la salida de cada etapa. Se localiza el primer punto que pierde calidad y se corrige aguas arriba cuando corresponde. Después se reajusta la cabecera y se verifican tomas de distintas ramas de la comunidad.
Resintonización de canales por satéliteUn canal puede cambiar de frecuencia o dejar de figurar correctamente en la lista del receptor. Antes de buscar de nuevo se distingue un cambio de emisión de un fallo general de señal, orientación o alimentación del LNB.
Se revisan el satélite y los parámetros de recepción que utiliza el equipo. Con señal confirmada se actualiza la búsqueda de programas y se ordena la lista. Los canales de pago o servicios restringidos requieren las condiciones de acceso que correspondan.
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