Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Antena TDT caída o mástil inclinadoDespués de un temporal, la antena puede quedar girada, vencida sobre el mástil o apoyada en la cubierta. Además de perder recepción, puede haberse tensado el cable o aflojado una fijación. Una resintonización no corrige un problema mecánico.
La revisión profesional empieza por comprobar el acceso, anclajes, abrazaderas y estado del mástil. Una vez asegurado el conjunto, se mide la señal y se orienta la antena. Si hay piezas deformadas o corrosión que compromete la sujeción, se propone su sustitución.
Mala señal en la entrada del amplificador de cabeceraSi la señal ya entra degradada a la cabecera, el problema puede estar en la antena, el cable de bajada, un filtro o una conexión anterior. Sustituir la central sin medir su entrada puede dejar la misma avería.
Se compara la señal recibida con la salida de cada etapa. Se localiza el primer punto que pierde calidad y se corrige aguas arriba cuando corresponde. Después se reajusta la cabecera y se verifican tomas de distintas ramas de la comunidad.
Obstáculos en el recorrido de recepción de la parabólicaUn elemento nuevo delante de la antena o vegetación que invade su dirección puede reducir el margen de señal. La recepción por satélite necesita valorar el recorrido hacia el satélite y el emplazamiento real de la instalación.
Se comprueba la orientación necesaria y si existe una posición alternativa con un soporte apropiado. La propuesta contempla acceso, recorrido de cable y fijación. Aumentar el tamaño de la parabólica sin resolver un obstáculo no garantiza recuperar el servicio.