Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
La señal empeora después de lloverCuando la avería aparece con lluvia o tarda en desaparecer, se revisan entradas de agua en cajas, coaxiales y conexiones exteriores. La humedad puede cambiar la respuesta del recorrido aunque la antena parezca bien orientada.
Se compara el estado de la captación con el del cable y la amplificación. Una caja dañada o una terminación sin protección puede requerir reparación, pero los materiales deteriorados por dentro necesitan sustitución. Al finalizar se comprueba el resultado en las tomas afectadas.
Central programable mal ajustadaUna central puede tener frecuencias de entrada incorrectas, niveles de salida descompensados o filtros que no corresponden a las señales recibidas. Aumentar la salida general no corrige un canal mal configurado.
Se revisa la programación existente, las entradas utilizadas y la señal de cada canal. Se ajustan filtros y niveles según las características del equipo y se conserva la configuración de referencia cuando es posible. El resultado se verifica después en la red, no únicamente junto a la central.
Resintonización de canales por satéliteUn canal puede cambiar de frecuencia o dejar de figurar correctamente en la lista del receptor. Antes de buscar de nuevo se distingue un cambio de emisión de un fallo general de señal, orientación o alimentación del LNB.
Se revisan el satélite y los parámetros de recepción que utiliza el equipo. Con señal confirmada se actualiza la búsqueda de programas y se ordena la lista. Los canales de pago o servicios restringidos requieren las condiciones de acceso que correspondan.