Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Canales duplicados o un televisor que memoriza otra señalUna búsqueda automática puede guardar versiones del mismo programa procedentes de distintas frecuencias. La primera que aparece no siempre es la más estable en la toma de la vivienda.
Se identifican las frecuencias recibidas y se compara su calidad. Si el aparato lo permite, se realiza una sintonización manual de la señal adecuada y se ordena la lista. La revisión diferencia ese problema de una cabecera que entrega canales con niveles descompensados.
Fuente de alimentación de cabecera defectuosaLa pérdida simultánea de señal en varios canales puede estar relacionada con una fuente común. Que un piloto esté encendido no basta para asegurar que la fuente mantiene una alimentación correcta con los equipos conectados.
Se comprueba la alimentación y el comportamiento de las etapas conectadas, separando un fallo de fuente de un consumo anómalo o un cortocircuito. La sustitución debe corresponder al sistema y a su carga; después se verifica la estabilidad de recepción en la instalación.
Parabólica movida por el vientoSi los canales de satélite desaparecen después de un temporal, se revisan orientación, anclajes y estabilidad del soporte. Girar la antena a ojo puede encontrar otra señal sin dejarla correctamente ajustada al satélite buscado.
Se identifica la recepción necesaria y se ajustan orientación, elevación y posición del LNB con equipo de medida. También se comprueban fijaciones y conectores. Una vez estable el soporte, se verifica el margen de recepción para evitar que el siguiente episodio repita la avería.