Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Conector de antena mal pelado o con malla en contactoUn hilo de la malla tocando el conductor central puede provocar un cortocircuito. Un vivo demasiado corto, flojo o dañado puede causar cortes al mover el latiguillo. En equipos alimentados por coaxial también puede afectar a la alimentación.
Se revisan terminaciones, continuidad y estado del dieléctrico. Se rehace el conector con el sistema y dimensiones que corresponden al cable y al accesorio, y se comprueba la señal. Apretar más un conector mal preparado no corrige el defecto.
Señal débil por pérdidas de distribución y falta de amplificaciónUna señal utilizable a la salida de la antena puede llegar demasiado baja tras cables largos, repartidores y varias tomas. En ese caso interesa conocer las pérdidas reales antes de decidir si hace falta amplificar.
Se mide antes de la distribución y en las tomas más desfavorables. Se seleccionan ubicación y ganancia con margen suficiente, evitando saturar las tomas cercanas. Un amplificador no debe utilizarse para ocultar una captación de mala calidad.
Resintonización de canales por satéliteUn canal puede cambiar de frecuencia o dejar de figurar correctamente en la lista del receptor. Antes de buscar de nuevo se distingue un cambio de emisión de un fallo general de señal, orientación o alimentación del LNB.
Se revisan el satélite y los parámetros de recepción que utiliza el equipo. Con señal confirmada se actualiza la búsqueda de programas y se ordena la lista. Los canales de pago o servicios restringidos requieren las condiciones de acceso que correspondan.