Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Resintonización y ordenación de canales TDTSi la señal llega correctamente pero faltan servicios en la lista, puede ser necesario buscar canales de nuevo. Conviene distinguir entre un canal que no está memorizado y uno que aparece en la lista pero se corta o muestra ausencia de señal.
Se verifica la recepción antes de borrar la lista existente. Después se realiza la búsqueda automática o manual según el equipo, se eliminan duplicados cuando procede y se ordenan los programas. También se comprueba la compatibilidad del televisor o receptor con la emisión que se quiere ver.
Mala señal en la entrada del amplificador de cabeceraSi la señal ya entra degradada a la cabecera, el problema puede estar en la antena, el cable de bajada, un filtro o una conexión anterior. Sustituir la central sin medir su entrada puede dejar la misma avería.
Se compara la señal recibida con la salida de cada etapa. Se localiza el primer punto que pierde calidad y se corrige aguas arriba cuando corresponde. Después se reajusta la cabecera y se verifican tomas de distintas ramas de la comunidad.
Agua en la conexión exterior del LNBUn conector sin protección o una cubierta de cable dañada pueden dejar entrar agua en el recorrido de satélite. La imagen puede empeorar con humedad y recuperarse parcialmente al secarse, sin que eso signifique que el cable esté sano.
Se revisa la terminación del LNB y el tramo de cable expuesto. Se rehacen conexiones y se sustituye el material deteriorado cuando corresponde. Después se verifica la recepción y la alimentación del sistema, con la conexión exterior correctamente protegida.