Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Solo falla la toma de una habitaciónSi otras tomas de la vivienda reciben bien los mismos programas, la antena exterior no es el primer elemento que conviene sustituir. El problema puede encontrarse en el latiguillo, la toma, un repartidor o una derivación interior.
Se comparan puntos con el mismo equipo de medida y se sigue el tramo que pierde señal. Se revisan conexiones y accesorios de distribución. La solución puede consistir en reparar ese recorrido sin modificar los ajustes que funcionan para el resto de televisores.
Canales con niveles descompensadosQue unos canales lleguen muy fuertes y otros con poco margen puede provocar resultados distintos según la toma y el televisor. Regular toda la cabecera tomando como referencia un solo programa deja sin comprobar el resto.
Se mide cada frecuencia y se identifica si la diferencia procede de la captación o del procesado. Los ajustes se realizan según la cabecera instalada y se contrastan en puntos representativos de la distribución. La finalidad es obtener una recepción equilibrada, no igualar barras de menú sin medición.
LNB averiado o con funcionamiento intermitenteLa recepción puede fallar en algunos programas o bandas aunque la parabólica no se haya movido. El LNB, su alimentación y el coaxial forman parte del diagnóstico; una lista de canales antigua puede producir síntomas parecidos.
Se comprueba la señal, la alimentación y la conmutación correspondiente al sistema. Se revisa el conector del LNB y su protección. Si se confirma avería, se instala una referencia adecuada para una recepción individual o para el sistema comunitario existente.