Describe qué sucede y si afecta a una toma, a varios televisores o a toda la comunidad. Estos son otros supuestos de diagnóstico; la revisión se adapta al equipo y al síntoma real.
Resintonización y ordenación de canales TDTSi la señal llega correctamente pero faltan servicios en la lista, puede ser necesario buscar canales de nuevo. Conviene distinguir entre un canal que no está memorizado y uno que aparece en la lista pero se corta o muestra ausencia de señal.
Se verifica la recepción antes de borrar la lista existente. Después se realiza la búsqueda automática o manual según el equipo, se eliminan duplicados cuando procede y se ordenan los programas. También se comprueba la compatibilidad del televisor o receptor con la emisión que se quiere ver.
Canales con niveles descompensadosQue unos canales lleguen muy fuertes y otros con poco margen puede provocar resultados distintos según la toma y el televisor. Regular toda la cabecera tomando como referencia un solo programa deja sin comprobar el resto.
Se mide cada frecuencia y se identifica si la diferencia procede de la captación o del procesado. Los ajustes se realizan según la cabecera instalada y se contrastan en puntos representativos de la distribución. La finalidad es obtener una recepción equilibrada, no igualar barras de menú sin medición.
El satélite se corta con lluvia moderadaLa lluvia puede reducir el margen de recepción, pero los cortes frecuentes también pueden evidenciar desajuste, soporte inestable, deterioro del LNB o pérdidas en el cable. Se analiza la instalación antes de atribuir todo al tiempo.
Se comprueban calidad, orientación fina, conexiones y estado mecánico. Se revisa si el conjunto conserva margen suficiente en condiciones normales. Cuando el material está deteriorado, se distingue entre reajustar la antena y sustituir componentes que ya no cumplen su función.